NANAの日和生活

「讀萬卷書不如行萬里路」，我覺得「讀萬卷書也要聽萬人講」，尤其是作者本身的演講！因為這些是講者將智慧結晶整理過後，在短短兩個小時中傳授給你，請問還有什麼樣的學習比這更有效益的呢？

這次的講座則是由菁英充電會所舉辦，主講者是大成就行銷企管顧問公司董事長---林有田 博士，講題也是這次博士的新書《成交的技術》。
由於林有田 博士 是「亞洲企管十大名嘴第一王牌」、「八大成功激勵首席演說家」，所以他的演講和培訓一直深受好評，因此當我知道有此講座時，就立刻來報名參加了。
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在台北小小巷弄裡，想像可以多大呢？

這次講座的場地非常非便，離古亭捷運站走路只要兩分鐘。雖然居於巷內，但是明亮的燈光，一眼就吸引我了。
而這個表演空間命名也很有意思，就叫做「 享巷 」（ Rhythm Alley ），這是由兩位致力於表演藝術的工作者所打造的。當天創辦人之一的黃怡萍小姐，也親臨演講現場，她是「享巷」的舞蹈藝術總監，也是非常優秀的踢踏舞創作者、表演者。在演講開始前，她也帶領我們一起跳了一段小小的踢踏舞，雙腳不協調的我，練習了幾次以後，也跟著大家踢得「有聲 」 有色呢！

在演講尚未開始前，大家就先舒適的坐在這個沙發椅上交流，這時一位小姐匆忙地進來，一問之下才知道因為當天為平日晚上，她下班後急忙趕來，連晚餐都來不及吃呢！但是，她說:「這可是千載難逢的好機會啊！平常都只能在網路上看到博士的文章，今天終於可以好好聽聽博士的演講了。」
據富比士調查，有92%的成功者有聽演講的「習慣」， 即使現在網路資訊很方便，只要一開電腦，就能看到許許多多的文章，但是聽演講時可以觀察台上的講師如何開場、鋪陳、論述觀點、結尾，最重要的是如何與台下互動、營造氣氛，我想這對一位希望成交的人來說，比什麼都重要！

引頸期盼的演講終於要開始了，林有田博士在新書《成交的技術》中分享自己向銷售之神喬•吉拉德學習的心得與方法。 喬•吉拉德是世界上最偉大的銷售員之一，他曾經創下四項世界紀錄的汽車銷售員。他在1973年創下前所未聞的1425輛個人年度汽車零售紀錄。1991年的金氏世界紀錄年鑑則記載著，喬吉拉德一生的零售銷售總紀錄是13001輛；而且每月最高銷售紀錄 174 輛，連續 12 年平均每日售出 6 輛車。
這樣成功的銷售人士，當然一定有許多值得我們學習的地，林有田博士歸納整理了喬吉拉德10大成交技巧‬:

1.打造第一印象。人要衣裝飲食是為了滿足自己，衣著則是為了取稅別人。

2.熱情和顧客相處。要有好業績，首先要展現出你奔放的熱情！

3.多聽少說。只要是聰明的人都會說話，但唯獨有智慧的人才懂得聆聽。

4.不說謊，說實話。對自己誠實、開口前想兩遍、要換句話說、要厚道而行、不誇大其辭、不幫人圓謊、不要求別人幫忙圓謊、不說善意的謊言。

4.服務第一，站在第一線。只要是顧客可能遇到的問題，我一定站在最前面，親自解決。

5.好好規劃你的時間。隨便浪費時間的人，不懂得生命和工作的價值。6.天天都要記得找新客戶。你可以不去找新客戶，但其他人會去！

7.微笑和顧客相處。要有好業績，首先要展現出你陽光般的笑容！

8.要聰明地「問」問題 ！先詢問，再針對性解說你的產品價值。

9.服務第一，站在第一線。只要是顧客可能遇到的問題，我一定站在最前面，親自解決。

10.用你的自信和客戶交流。自信是拿下訂單最好的寶貝。

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在演講中林有田博士也教授了許多成交的「眉角」，舉例來說，博士一早就來會場了，觀察入微的他，發現許多人都沒有交換名片的好習慣，而這個習慣正是喬•吉拉德成功最經典的技巧。有些業務員一年還用不到500張名片，但是喬吉拉德光一星期就可以發掉500張名片，他曾說:「我每月要發出 1.6 萬張名片，無論有沒有買我的車，只要與我有過接觸，我都會讓他們知道記得我」。因此，演講過後，大家也趕緊發起名片，果然我也因此認識了不少人。

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這本新書是布克文化所出版，作者用了許多條列式的標題，幫助讀者更容易吸許重點，總共有３０個銷售術，每天一篇的話，一個月就能讀完這本書囉！
最後，當然要保握這好機會請作者在書中簽名！為了這個難得的機會，即使已經晚上九點多了，大家還是排隊等著拍照留念，等了好一會才輪到我呢！

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在 「 享巷 」（ Rhythm Alley ） 裡還有許多課程與活動，如果有興趣，不妨在上網查查。
官網：http://www.rhythmalley.com/index.php/

​而主辦單位菁英學院也一直舉辦相關講座，想要當個成功人士，別忘了多多上課、聽演講充實自己喔！
網站：http://www.ipera.com/